Como nuevo beneficio para nuestros clientes Prepago, se elabora una nueva forma de tasación la cual estará basada en segundos; con la opción de elegir como desea ser tasado: en minutos o segundos, brindándole a los clientes la libertad del uso de su saldo según su conveniencia, enviando un mensaje de texto.

Activación del plan por Segundo
Cliente envía un mensaje de texto al 555 con la letra "S".
Mensaje de respuesta:
"Su plan de segundos ha sido activado. +Móvil te da más."

Activación del plan por minutos
Cliente envía un mensaje de texto al 555 con la letra "M".
Mensaje de respuesta:
"Su plan de minutos ha sido activado. +Móvil te da más."

Mensaje de error
Comando incorrecto. Envía al 555 la letra M para activar tu plan por minutos o S para activar tu plan por segundos.

Consulta de planes
Si el cliente no esta seguro del plan en el que esta suscrito tendrá 2 opciones:

Consulta de plan vía SMS
Cliente envía un mensaje de texto al 555 con la palabra PLAN.
Mensaje de respuesta:
Plan por minutos "Usted esta activo en el plan por minutos. +Móvil te da más."
Plan por segundos "Usted esta activo en el plan por minutos. +Móvil te da más."

La otra consulta puede ser a través de nuestros agentes de Servicio al Cliente, visitando la tienda más cercana o llamando al 161.